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浙江温州电信:温暖打造居家养老守护平台,呵护侨界老人

时间:2024-01-04 16:53 来源:通信信息报

“真好!真好!安全!”2023年12月26日,家住龙湾区状元街道的百岁侨眷蔡婆婆家中,添了许多“新鲜玩意儿”,就连远在法国的蔡婆婆的儿子,都通过视频连线高兴地表示:“我们放心多了!”

这是什么“新鲜玩意儿”呢?原来这是由瓯海区侨办、瓯海区侨联联合温州电信共同启动的“侨胞颐养守护工程”,为侨界老人开展免费上门安装一键报警器、烟雾报警器等服务,打造居家安全守护平台,一键守护老人居家安全。

在蔡婆婆家中,温州电信智慧家庭工程师陈师傅根据蔡婆婆日常的生活习惯,将智能设备一一安装在相应的位置,并耐心地指导婆婆如何使用。婆婆的儿子张先生得知后,通过视频连线表示“自己远在海外也能随时了解到母亲的情况,自己也更安心了”。

据悉,此次启动的“侨胞颐养守护工程”,主要针对瓯海区75岁以上华侨老人居家养老存在的消防隐患、突发病情或滑倒等紧急情况,以及外出寻医无自主处理能力、走失等主要问题,瓯海区侨联经过前期实地考察、协商座谈,决定实施“侨胞颐养守护工程”,联合温州电信为华侨老人送上“守护爱心包”,提供居家安全守护保障。

“守护爱心包”内含一键报警器、烟雾报警器、拉绳报警墙贴、人体红外监测、智能血压计、睡眠监测带与温馨提示卡,设备后台长期7*24小时连接温州电信114一键通服务中心,实现质量保障闭环管理。

温州电信居家养老平台相关负责人表示,老人可对“一键报警器”呼叫任何需求,若确定为紧急需求,服务中心将第一时间联系卫生院、紧急联系人,并通过联系区域对应政府部门、服务机构网格人员处置特殊情况,兜底保障响应。智能血压计、睡眠监测带不仅能监测血压与睡眠状态,还能通过手机app、微信小程序定期将健康数据同步给子女,让子女在国外也能了解老人身体状况。

瓯海区侨联相关负责人表示,本次“侨胞颐养守护工程”共惠及100户华侨侨眷,其中困难侨眷占比为20%。下一步,瓯海区侨联将根据侨胞的反映回馈,对服务作适当调整,争取在瓯海区全面推行,创造一个“老人安心,子女放心”的颐养守护环境。

(来源: 中国电信尊龙凯时官方网站官网)

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